FAQ
Wysokość kaucji wynosi od 15 do 30% wartości wynajmowanego sprzętu. Możesz ją opłacić na miejscu gotówką lub kartą płatniczą. Kaucję zwracamy od razu po zwrocie sprzętu. Nie przyjmujemy żadnych rzeczy w zastaw.
Tak, istnieje możliwość wysyłki sprzętu kurierem. Na stronie rawtakes.zasady-wysyłki.pl znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące tej usługi. Możesz też skontaktować się bezpośrednio z naszym biurem:
tel: 555555555
e-mail: rawtakes@…
Poinformuj nas o takim zdarzeniu jak najszybciej i zwróć uszkodzony sprzęt do naszego magazynu. Jeśli nie ubezpieczyłeś planu zdjęciowego będziesz obciążony kosztem naprawy lub wymiany sprzętu na nowy.
Aktualnie tego typu usługa jest u nas niedostępna. Rekomendujemy skorzystanie z oferty firmy MakOnline (https://makonline.pl/) specjalizującej się w ubezpieczeniu planów filmowych. Na potrzeby przygotowania polisy dostarczamy wszystkie niezbędne dane dotyczące wynajmowanego sprzętu (numer seryjny, wartość oraz dane właściciela).
Zgodnie z przepisami polskiego prawa osoba niepełnoletnia do podpisania umowy wynajmu potrzebuje zgody swojego przedstawiciela ustawowego (najczęściej jest nim rodzic lub opiekun).
Tak, sprzęt może oddać dowolna osoba. Ważne, aby zwrot nastąpił o umówionej porze.
Jeśli planujesz przedłużenie wynajmu skontaktuj się jak najszybciej z naszym biurem, aby sprawdzić, czy Twoje przedłużenie nie będzie kolidowało z inną rezerwacją.
Tak, jest taka możliwość. Sytuację taką trzeba jednak zgłosić na 24h przed planowanym zwrotem.
Chętnie udzielamy rabatów. W szczególności w przypadku dużych zamówień oraz wynajmów długoterminowych. Jeśli chciałbyś uzyskać więcej informacji skontaktuj się z nami
tel: 555555555
e-mail: rawtakes@…
Tak, oferujemy 10% zniżkę dla studentów szkół filmowych. Warunkiem otrzymania zniżki jest przedstawienie ważnej legitymacji studenckiej przez osobę, która wynajmuje sprzęt oraz podpisuje umowę.
Tak – zapraszamy. Poinformuj nas wcześniej tak, abyś miał/a pewność, że sprzęt będzie dostępny. Testy na terenie naszej wypożyczalni są bezpłatne. Możesz obejrzeć materiały, które przygotowaliśmy w ramach testowania sprzętu z naszej wypożyczalni youtube/rawtakes
Przed przyjazdem zadzwoń do nas biura i upewnij się, że zamówienie jest kompletne.
Nie. To tylko informacja dla nas, że w danym dniu jest zapotrzebowanie na dany sprzęt.
Tak. Napisz lub zadzwoń.
Firma akceptuję płatności:
- • przelewem bankowym
- • przelewem online
- • kartą płatniczą (MasterCard, Visa)
- • gotówką
- • BLIK’iem
Tak, mamy w swojej ofercie możliwość wyjazdu za granice do większości krajów Członkowskich Unii Europejskiej i strefy Schengen. Wyjazd taki wiąże się jednak z uzyskaniem dodatkowej zgody RawTakes.
Do wynajęcia potrzebny jest aktualny dokument. tożsamości
- 1. Dowód osobisty.
- 2. Uiszczenie kaucji (gotówka, karta w Salonie RawTakes przy odbieraniu sprzętu lub przedpłata na konto bankowe)
- 3. Podpisanie umowy najmu przy odbiorze sprzętu.
Minimalny okres najmu to jedna doba.
Nie, nie jest to zgodne z regulaminem wynajmu.
Tak, jest to możliwe w kilku przypadkach, jednak preferujemy opłacenie wynajmu przed odbiorem lub w dniu odbioru sprzętu.
Każdy klient powinien ubezpieczyć we własnym zakresie wynajmowany sprzęt.
W przypadku awarii urządzenia prosimy o bezpośredni kontakt z numerem naszego biura:
tel. 555555555